作為廣東省家庭服務業的行業組織——廣東省家庭服務業協會為了提高月子中心母嬰服務質量、保障母嬰健康和權益,并加快行業標準化建設、加大對行業人才的培養及輸出,今日特地走訪了星媽匯控股集團。
廣東省家庭服務業協會會長陳挺一行分別參觀了星媽匯國際月子中心紅谷旗艦店和星媽匯國際月子中心花都融創店。在參訪過程中由星媽匯工作人員詳細介紹了星媽匯控股集團的發展歷史及方向,并介紹了月子房、產康中心、嬰兒SPA室等區域。
星媽匯工作人員向陳挺會長一行著重介紹了月子房內配套設施和智能設備,讓陳挺會長一行對星媽匯的“產品人性化、服務優質化”有了深刻的了解。
隨后陳挺會長與星媽匯控股集團董事長鮑子清先生進行了深刻的交流,雙方就母嬰行業的發展方向進行了探討。
陳挺會長表示:母嬰護理業態要想得到更好的發展,必須要加強從業人員的專業水平。企業在用工過程中,特別要重視對從業人員專業水平的培養和考核,為其提供全方位學習和實踐機會。在從業人員提高服務質量之后,才能更好地保障母嬰健康和權益。經過專業培訓的從業人員再投入到母嬰照護工作中,能給寶媽和寶寶帶來極致的服務體驗,而且能為母嬰健康工作貢獻更強大的力量。
同時,陳挺會長在企業應如何為從業人員提供全方位學習和實踐工作方面提供了寶貴的建議和指導意見。
星媽匯控股集團董事長鮑子清先生表示,星媽匯控股集團一貫注重集團旗下各月子中心對專業人才的培養,會定期組織服務人員進行學習和考核。鮑子清先生還就企業發展戰略,集團業務板塊、及集團未來“三五四零”計劃等向陳挺會長一行做出了詳細介紹。
最后,鮑子清先生表示,希望能加強企業與協會之間的相互溝通,為培訓學員帶來更好的服務理念和實踐體驗。還希望雙方能在學員培訓過程中積極開展學習研討交流,為培養高素質母嬰服務類人才共同努力。